Об УФК
Телефон единого Контактного центра Федерального казначейства (круглосуточно)
8 (800) 30-10-777с 8:30 до 17:30
с 8:30 до 16:30
с 12:00 до 12:48

Телефон единого Контактного центра Федерального казначейства (круглосуточно)
8 (800) 30-10-777
с 8:30 до 17:30
с 8:30 до 16:30
с 12:00 до 12:48
Об УФК
Новости
Документы
Финансовые операции
ГИС
Контроль и аудит
Иная деятельность
14 сентября 2020 в версии ЕИС 10.2.7 добавлена возможность просмотра Правил создания обращений в Службу технической поддержки ЕИС.
Применение Правил позволит пользователям ЕИС описать возникшую проблему максимально детально при минимальных временных затратах. Что в свою очередь позволит сотрудникам СТП ЕИС устранить проблему в более короткий срок без дополнительных запросов в адрес пользователей ЕИС.
Просим ознакомиться с Правилами перед созданием обращений в СТП ЕИС.
Детальная информация по работе с Правилами размещена в Инструкции по работе в разделе «Техническая поддержка», размещенной в следующих разделах:
- «Документы» / «Материалы для работы в ЕИС» в открытой части официального сайта ЕИС – в части создания обращений по темам работы официального сайта или регистрации пользователей;
- «База знаний» личного кабинета пользователя ЕИС, в подразделе «Руководства пользователя и обучающие видеоролики», в папке «Администрирование пользователей и организаций» – в части создания обращений по вопросам работы в личном кабинете пользователя ЕИС.
Наш сайт использует файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта, повысить его эффективность и удобство. Нажмите "Разрешить", чтобы согласиться.